개인정보처리방침

케이글로벌(브랜드: K-GLOBAL FOOD)는 K-GLOBAL FOOD 플랫폼 운영과 관련하여 이용자의 개인정보를 처리합니다.

수집·이용 항목은 현재 서비스 기능 기준으로 작성하며, 확인되지 않은 항목은 【확인 필요】로 표시합니다.

회원 계정: 이메일, 비밀번호(인증 시스템은 암호화·해시 등 사업자 측에서 관리하는 방식으로 처리).

프로필: 닉네임, 휴대폰 번호(선택 입력 시).

배송지: 수령인명, 연락처, 우편번호, 도로명 주소, 상세 주소 등 회원이 저장한 주소 정보.

판매자 입점 신청: 업체명, 담당자명, 연락처, 이메일, 사업자등록번호(선택), 취급 카테고리, 문의 내용 등.

정산 계좌(해당 회원·판매자): 은행명, 예금주, 계좌번호(저장 시 암호화 등 보호 조치 적용을 전제로 함).

추천·리워드 관련 신청 정보(해당 기능을 이용하는 경우).

판매자 고객지원 티켓·메시지 내용(판매자·관리자 간 문의).

주문·결제 관련: 주문 기능이 활성화되는 환경에서는 주문자·수령 정보, 주문 내역 등이 생성될 수 있습니다. Production에서 실제 결제가 비활성인 경우에도 테스트·스테이징 환경에서는 주문 데이터가 생성될 수 있습니다.

기기·이용 기록: 언어 설정 쿠키, 장바구니(브라우저 localStorage), 목록 복귀용 sessionStorage 등 서비스 제공에 필요한 최소 저장 정보.

판매자 상품 콘텐츠: 상품명·설명·이미지 등(사업자 정보와 별개로 판매자가 등록).

회원 가입·로그인·본인 계정 관리

상품 열람, 장바구니, 배송지 관리 등 쇼핑 기능 제공

판매자 입점 심사·상품·주문·물류·판매자 고객지원 티켓 등 플랫폼 운영

교환·반품·환불 등 AS: 고객센터 전화·이메일로 상담·신청을 접수하고 판매자 이행을 요청·조율하며 분쟁 대응을 지원

법령상 의무 이행 및 분쟁 대응（해당 시）

서비스 개선·오류 분석 【확인 필요】 분석 도구 도입 여부는 별도 확인

위 §2에 열거한 항목은 회원·판매자 등이 사이트 기능을 통해 입력·저장한 데이터로서, 서비스 시스템(데이터베이스 등)에 저장될 수 있습니다.

소비자가 고객센터 전화 또는 이메일로 AS·일반 문의를 하는 경우, 해당 상담 내용은 전화·이메일 채널로 수신됩니다. 현재 플랫폼은 소비자 전용 온라인 AS 신청·상담 이력을 자동으로 데이터베이스에 저장하는 기능을 제공하지 않습니다.

【확인 필요】 운영자가 전화·이메일을 수기·메일함 등으로 별도 보관하는지 여부, 보관 범위·기간·파기 방법은 운영·법률 확정 후 명시합니다.

원칙적으로 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

【확인 필요】 회원 탈퇴 시 삭제 범위, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 법령상 보존 기간, 로그 보관 기간은 운영·법률 확정 후 명시합니다.

플랫폼 운영자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우 등 예외가 있을 수 있습니다.

다판매자 거래가 성사되는 경우, 배송·주문 이행에 필요한 범위의 정보가 해당 판매자에게 제공·열람될 수 있습니다. 【확인 필요】 제공 항목·시점·고지 문구는 결제·주문 개방 시 확정합니다.

계정 인증(Auth), 데이터베이스, 상품 이미지 저장(Storage) 등 서비스 인프라는 Supabase를 통해 처리됩니다. 회원·배송지·입점 신청·정산 계좌(암호화 저장)·판매자 지원 티켓 등 §2 항목이 여기에 저장될 수 있습니다.

상품 자동 번역 기능이 사용되는 경우, 판매자가 등록한 상품명·소개·상세 등 상품 텍스트가 번역 목적의 범위에서 외부 AI API(OpenAI)로 전송될 수 있습니다. 회원 이메일·배송지·계좌번호 등 회원 개인정보를 OpenAI로 전송한다고 표시하지 않습니다.

현재 Production 웹사이트 호스팅·배포 플랫폼은 Vercel입니다. 【확인 필요】 Vercel 및 기타 처리자의 계약상 역할(위탁 등), 데이터 처리 국가·보호조치, 위탁 계약 현황은 운영·법률 확정 후 목록화합니다. 본 문서는 처리 국가나 법률상 역할을 단정하지 않습니다.

주소 입력 시 Daum/Kakao 우편번호(Postcode) 검색 스크립트를 사용할 수 있습니다. 이용자가 검색창에 입력한 조회어·접속 환경 정보가 해당 주소 검색 서비스 측으로 전달될 수 있으며, 선택 결과(우편번호·도로명 주소 등)는 본 플랫폼에 저장됩니다. 【확인 필요】 해당 서비스의 위탁·국외이전 해당 여부 및 고지 문구는 법률 검토 후 확정합니다.

특정 해외 이전 국가·보호조치·동의·고지 문구는 단정하지 않으며, 【확인 필요】로 남깁니다.

이용자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

요청은 고지된 고객센터 연락처로 할 수 있습니다. 【확인 필요】 온라인 자기정보 열람 절차·처리 기한은 확정 후 명시합니다.

접근 권한 관리, 전송 구간 보호(HTTPS), 계좌번호 등 민감 저장 시 암호화 등 기술적·관리적 보호조치를 적용하는 것을 목표로 합니다.

【확인 필요】 내부 관리계획·접속기록 보관·위탁사 점검 주기 등 세부 조치는 보안·법률 점검 후 보완합니다.

언어 설정 등 서비스 제공에 필요한 쿠키·유사 기술을 사용할 수 있습니다.

장바구니 정보는 브라우저 localStorage에 저장될 수 있습니다.

【확인 필요】 광고·분석용 쿠키 도입 여부 및 동의 UI는 도입 시 별도 고지합니다. 현재는 광고 쿠키 사용을 확정하지 않습니다.

성명: 주린

전화번호: 032-346-3312

이메일: linz4889@naver.com

방침이 변경되는 경우 플랫폼을 통해 고지합니다. 【확인 필요】 고지 시점·방법·시행일은 확정 후 기재합니다.